尊敬的大金客戶您好：請(qǐng)您撥打大金服務(wù)熱線進(jìn)行故障報(bào)修，技術(shù)熱線0755-88291191進(jìn)行咨詢指導(dǎo)，大金中央和商用空調(diào)保用二年，家用中央空調(diào)和分體空調(diào)保用三年 (南山、福田、羅湖、鹽田、龍崗、寶安、龍華新區(qū)、觀瀾、坪山新區(qū)、光明新區(qū)及深圳周邊城市）區(qū)域均設(shè)有大金空調(diào)售后服務(wù)點(diǎn)、提供上門清洗保養(yǎng)服務(wù)、安裝移機(jī)服務(wù)、新風(fēng)安裝銷售服務(wù)、以舊換新服務(wù)、故障維修服務(wù)、配件銷售服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、家用商用多聯(lián)機(jī)銷售服務(wù)。
1、空調(diào)使用期定期清潔定期清潔過濾網(wǎng)一般兩星期一次，在多塵地區(qū)應(yīng)更頻繁。
如空調(diào)器配有除臭、除塵過濾網(wǎng)，那么應(yīng)按說明書提示定期清洗、更換、最好能自配穩(wěn)壓器，如本地區(qū)電壓長(zhǎng)期不穩(wěn)定（表現(xiàn)為日光燈啟動(dòng)困難，風(fēng)扇轉(zhuǎn)速變慢等），會(huì)影響到空調(diào)器的正常使用和壽命，用戶最好能自配穩(wěn)壓器； 內(nèi)機(jī)附近不可有熱源空調(diào)器內(nèi)機(jī)附近不可有熱源，否則既可能影響空調(diào)性能，又會(huì)使內(nèi)機(jī)塑料件發(fā)生變形，影響美觀的同時(shí)也增大了噪音；除塵前先切斷電源空調(diào)器表面的除塵應(yīng)在切斷電源的情況下，用干布抹，切不可用水沖洗。
2、空調(diào)停用期記得通風(fēng)
吹干室內(nèi)機(jī)水分長(zhǎng)期停用之前，應(yīng)開通風(fēng)擋，把室內(nèi)機(jī)內(nèi)的水分吹干；
拔掉電源插頭拔掉電源的插頭，取出空調(diào)遙控器內(nèi)的電池；
內(nèi)外機(jī)罩起來有條件的話，用罩子把內(nèi)、外機(jī)罩起來，以保持室內(nèi)、外換熱器的清潔。
使用前風(fēng)口清障在使用季節(jié)到來之前，要對(duì)空調(diào)做一番檢查。首先拿掉蓋在內(nèi)、外機(jī)上的罩子，把室內(nèi)、外的進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口上的障礙物移走，再裝上遙控器電池，接通空調(diào)器電源，開機(jī)后觀察空調(diào)運(yùn)行是否正常。
3、空調(diào)小故障自己排除
空調(diào)器一旦發(fā)生故障，用戶可先進(jìn)行初步診斷，以盡快恢復(fù)使用。但空調(diào)作為機(jī)電一體式的產(chǎn)品，故障的原因有多種可能性，用戶在完成初步診斷后若還不能恢復(fù)正常使用的話，就應(yīng)該請(qǐng)專業(yè)維修人員維修，切不要自己隨意動(dòng)手，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
當(dāng)空調(diào)無法運(yùn)行時(shí)先檢查電源是否有電，電壓的范圍是否在220V(+-)10％之內(nèi)（可用萬用表或電筆測(cè)試）；再檢查遙控器內(nèi)電池是否有電（可觀察液晶顯示是否清晰）；接著設(shè)定參數(shù)是否正確，如運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)定溫度等；最后檢查內(nèi)機(jī)附近有無電磁干擾，如日光燈等，它有可能會(huì)干擾遙控器發(fā)射的信號(hào)。
當(dāng)空調(diào)冷量不足時(shí)應(yīng)先檢查門窗是否關(guān)緊，室內(nèi)是否有新增熱源，如人員、電器等；然后檢查過濾網(wǎng)是否清潔，室內(nèi)外進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口是否通暢，進(jìn)出風(fēng)有沒有形成短循環(huán)；三是看設(shè)定參數(shù)是否正確，如風(fēng)速是否處于高速擋；四是室外機(jī)換熱狀況是否良好，有無受陽光直射，有無受其它空調(diào)外機(jī)吹出風(fēng)的影響等。
當(dāng)空調(diào)滴水、漏水時(shí)先檢查排水管是否扭曲、壓扁，是否破裂； 二是看排水管出口是否浸在水中，正確的應(yīng)該是露出于水面上；三是看室內(nèi)外連接管包扎是否完整，有無外露部分。如發(fā)覺室內(nèi)銅管有結(jié)露現(xiàn)象，可用隔熱性能好的材料包扎。
當(dāng)空調(diào)噪音較響時(shí)先看內(nèi)外機(jī)固定墻壁是否結(jié)實(shí)；然后檢查室內(nèi)外連接管是否固定好，有無和室外機(jī)或其它物體發(fā)生碰撞；三是如果空調(diào)啟動(dòng)或停機(jī)時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)冷媒在達(dá)到平衡之前會(huì)發(fā)出較響流動(dòng)聲，屬正�，F(xiàn)象。
4、冷暖空調(diào)天冷要化霜
A.制熱時(shí)開機(jī)后，外機(jī)啟動(dòng)，內(nèi)機(jī)不運(yùn)行。這是正常的防止冷風(fēng)吹出保護(hù)，當(dāng)內(nèi)機(jī)蓄熱完成后，內(nèi)機(jī)就開始運(yùn)行；
B.開氣較冷時(shí)，空調(diào)制熱一陣后，會(huì)出現(xiàn)室內(nèi)機(jī)停轉(zhuǎn)幾分鐘，這是正常的化霜運(yùn)行，因?yàn)槭彝鈾C(jī)運(yùn)行中換熱器表面會(huì)結(jié)霜，從而影響了進(jìn)一步的換熱效果，所以必須進(jìn)行除霜
C.風(fēng)速和導(dǎo)風(fēng)板有時(shí)不按照遙控器指令動(dòng)作，這是因?yàn)榭照{(diào)微電腦內(nèi)儲(chǔ)有相當(dāng)一部分的固定運(yùn)行模式，以便在特定情況下使空調(diào)器能運(yùn)行在最佳狀態(tài)。
大金首頁 | 關(guān)于大金 | 大金項(xiàng)目 | 新聞中心 | 大金故障 | 服務(wù)承諾 | 大金空調(diào)安裝 | 大金空調(diào)維修 | 聯(lián)系我們